Perguntas frequentes
Perguntas, respondidas
Tudo o que as pessoas perguntam antes da primeira transferência — com os detalhes sinceros no meio do caminho. Pule para um tema ou role a página.
Primeiros passos
Plataformas e o que a outra pessoa precisa.
Preciso de uma conta para usar o BIShare?
Não — o BIShare não tem conta nenhuma. Instale o app ou abra bishare.app e comece a enviar e receber na hora. Nada para cadastrar, sem e-mail, sem perfil.
Em quais plataformas o BIShare funciona?
Cinco plataformas: iOS, Android, macOS, Windows e Linux. O app está disponível em 13 idiomas, e qualquer navegador web moderno pode enviar e receber arquivos sem instalar nada.
Baixe o app para a sua plataformaA outra pessoa precisa do app?
Não necessariamente. Qualquer pessoa pode abrir um link de compartilhamento ou digitar um código no navegador para baixar arquivos, e a transferência pelo navegador deixa qualquer computador da sua rede trocar arquivos diretamente com o seu dispositivo. O app deixa tudo mais rápido e libera todos os recursos, mas nunca é obrigatório nas duas pontas.
Quanto custa o BIShare?
É grátis. Transferências pela sua própria rede não têm limite de tamanho nem conta, e os links de compartilhamento remoto e as salas também são grátis. Sem assinaturas, sem recursos pagos.
Transferências
Limites de tamanho, velocidade, a regra da mesma rede e grupos.
Qual o tamanho máximo dos arquivos que posso enviar?
Entre dispositivos na mesma rede não há limite de tamanho — uma pasta de projeto de 40 GB se move tão fácil quanto uma foto. Compartilhamentos remotos por link são grátis até 100 GB por arquivo e se apagam sozinhos quando termina o prazo que você escolheu: 6, 12 ou 24 horas.
Os dois dispositivos precisam estar no mesmo Wi-Fi?
Para transferências próximas, sim — ambos precisam estar na mesma rede. O hotspot do celular conta, então funciona sem internet alguma. Em redes diferentes, use um compartilhamento remoto: o arquivo vira um link, um QR code e um código de seis caracteres que funcionam em qualquer lugar.
O que acontece se uma transferência for interrompida?
As transferências podem ser retomadas. Se a conexão cair no meio, a transferência continua de onde parou em vez de recomeçar — as partes que já chegaram são mantidas, e só a parte que faltava é reenviada. Uploads pelo navegador retomam do mesmo jeito.
Qual a velocidade das transferências?
Tão rápidas quanto sua rede permitir. As transferências próximas vão direto de dispositivo para dispositivo, sem passar por servidor, então o único limite é o seu próprio Wi-Fi.
Posso compartilhar com um grupo inteiro de uma vez?
Sim — crie uma sala. Compartilhe o código de quatro caracteres e até 20 pessoas podem entrar, cada uma podendo colocar e retirar arquivos. Salas na mesma rede funcionam sem internet; salas remotas funcionam de qualquer lugar.
Privacidade e segurança
Criptografia, o que conseguimos ver e o que acontece com os compartilhamentos.
O BIShare é mesmo criptografado de ponta a ponta?
Sim. Seus dispositivos combinam um segredo por troca de chaves X25519, e cada arquivo é lacrado com AES-256-GCM usando sua própria chave nova. As chaves nunca saem dos seus dispositivos, então só quem envia e quem recebe consegue ler o que é transferido.
Veja como a criptografia funcionaO BIShare consegue ver os arquivos que eu envio?
Não. As transferências próximas nunca tocam um servidor — vão direto entre os seus dispositivos. Os compartilhamentos remotos são criptografados em trânsito e em repouso, nunca são escaneados ou abertos, e são apagados permanentemente após 24 horas.
O que acontece com um compartilhamento remoto depois de 24 horas?
O arquivo é apagado permanentemente do armazenamento na nuvem, e o link, o QR code e o código de compartilhamento param de funcionar. Links de uso único vão além: apagam-se sozinhos logo após o primeiro download.
O BIShare me rastreia ou mostra anúncios?
Sem rastreamento, sem anúncios e sem venda de dados. O BIShare não cria perfis de publicidade nem persegue você pela internet.
Leia a Política de PrivacidadeSolução de problemas
Quando os dispositivos somem, as transferências pausam ou os links param de funcionar.
Meus dispositivos não se enxergam. O que devo verificar?
Primeiro, confirme que ambos estão na mesma rede — essa é a causa mais comum. Redes Wi-Fi de convidados e públicas costumam isolar os dispositivos uns dos outros, e uma VPN ativa também pode esconder um dispositivo. Verifique ainda sua configuração de visibilidade: se a descoberta estiver como só favoritos ou desligada, novos dispositivos não vão encontrar você. Na dúvida, um hotspot pessoal sempre funciona.
Por que uma transferência pausa quando troco de app no iPhone?
O iOS limita bastante o que os apps podem fazer em segundo plano, então uma transferência grande pode pausar se o BIShare sair do primeiro plano. Mantenha o app aberto — e a tela ligada — durante transferências grandes. Se ainda assim pausar, a transferência retoma de onde parou quando você voltar.
Um link ou código não está funcionando. Por quê?
Compartilhamentos remotos expiram após 24 horas, e links de uso único param de funcionar depois do primeiro download — um compartilhamento expirado não pode ser revivido, então peça para quem enviou compartilhar de novo. Para códigos de seis caracteres, confira bem os caracteres. Para transferências próximas, o dispositivo que envia precisa estar on-line e na sua rede.
Ainda com dúvidas?
Se sua pergunta não está aqui, uma pessoa vai respondê-la. Sem bots, sem labirinto de tíquetes.